Questão 1673824

Tecnologia da Informação · 2024

Questão

ID 1673824

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Técnicas de Análise de Processo

Ano: 2024 Banca: Instituto AOCP Órgão: Universidade Federal de Sergipe

A Universidade Federal de Sergipe (UFS) está enfrentando desafios na eficiência de seus processos internos de pesquisa acadêmica. As equipes enfrentam demora na aprovação de verbas, logística para aquisição de materiais e liberação de espaços de laboratório. Como analista da gerência de processos da universidade, que ação você tomaria imediatamente para começar a resolver esses problemas?

Alternativa A:
Ignoraria os problemas e assumiria que se resolverão ao longo do tempo.
Alternativa B:
Realizaria uma análise de processos, identificando gargalos, ineficiências e pontos de melhoria, para então iniciar um plano de ação.
Alternativa C:
Implantaria uma nova tecnologia de gerenciamento sem entender completamente os processos atuais.
Alternativa D:
Mudaria todo o pessoal envolvido nos processos, assumindo que o problema está nas pessoas e não nos processos.
Alternativa E:
Solicitaria mais verbas para todos os departamentos, supondo que mais dinheiro resolverá os problemas de eficiência.

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