Questão
ID 1670609Disciplina: Administração Geral
Assunto: Balanced Scorecard (BSC)
Ano: 2016 Banca: COPEVE/UFAL - FUNDEPES Órgão: Universidade Federal de Alagoas
Observe os objetivos estratégicos que podem ser relacionados a uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES). Associe corretamente cada um deles à perspectiva mais apropriada, tendo como referência o modelo padrão do Balanced Scoreadcard de Kaplan e Norton.
( ) | Ofertar educação superior com qualidade | 1 | Perspectiva do Cliente |
( ) | Revisar as normas acadêmicas de desligamento de curso | 2 | Perspectiva Processos Internos |
( ) | Implantar uma nova política de qualificação dos servidores | 3 | Perspectiva Aprendizagem e Crescimento |
Qual a sequência correta para a associação, de cima para baixo?