Questão 1666567

Administração Geral · 2024

Questão

ID 1666567

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Técnicas de Mapeamento de Processos

Ano: 2024 Banca: IDCAP - Instituto de Desenvolvimento e Capacitação Órgão: Prefeitura Municipal de Serra

As técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos são fundamentais para identificar ineficiências e otimizar operações dentro de uma organização. Assinale a alternativa CORRETA sobre essas técnicas:

Alternativa A:
A técnica de Reengenharia de Processos foca na melhoria incremental e contínua de processos existentes.
Alternativa B:
A técnica de Benchmarking consiste em mapear processos internos para identificar áreas de desperdício.
Alternativa C:
O Diagrama de Pareto é uma técnica de mapeamento que identifica os passos mais críticos de um processo.
Alternativa D:
O Diagrama de Fluxo de Processo (DFP) é utilizado para representar graficamente a sequência de atividades e fluxos de um processo.
Alternativa E:
A Análise de Valor Agregado (EVA) é uma técnica que mapeia o fluxo de materiais e informações ao longo de um processo.

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