Questão 1656689

Administração Geral · 2019

Questão

ID 1656689

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Características do Atendimento

Ano: 2019 Banca: ADM TEC - Instituto de Administração e Tecnologia Órgão: Prefeitura Municipal de Sertânia

Leia as afirmativas a seguir:

I. O bom atendimento requer adotar um tratamento atencioso com o usuário dos serviços públicos.

II. A empatia é um fator de extrema importância para a excelência no atendimento.

Marque a alternativa CORRETA:

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