Questão 165385

A composição das equipes de referência é composta por categorias profissionais de nível médio e superior orientadas por códigos de ética e, portanto, agregam essa dimensão aos serviços e benefícios, à gestão do SUAS.

Para a construção do vínculo entre o trabalhador e o usuário é fundamental a criação de estratégias simples, como expor a credencial para que o usuário possa tratá-lo pelo nome, mas o trabalhador, por sua vez, não precisa tratar o usuário pelo nome, considerando a quantidade enorme de pessoas que passam pelos serviços todos os dias.

Não existe necessidade de sigilo profissional, considerando que a assistência social se utiliza de diversos bancos de dados para gerenciar os processos de seus benefícios sociais.

Reconhecimento do direito dos usuários a ter acesso a benefícios e renda e a programas de oportunidades para inserção profissional e social, é um princípio ético, desde que o trabalhador da assistência social perceba inclinações para o trabalho no usuário demandante.

A defesa intransigente dos direitos socioassistenciais é um princípio ético disposto na NOB-RH/SUAS.