Questão 165142

Informática · 2025

Questão

ID 165142

Disciplina: Informática

Assuntos: Microsoft Teams, Videoconferência

Ano: 2025 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Banco do Estado de Sergipe

Durante uma reunião on-line importante com a diretoria de um banco, realizada no Microsoft Teams, a equipe de suporte percebe que um dos participantes está com dificuldades para compartilhar um arquivo na tela, o que está atrasando a apresentação dos resultados trimestrais.

Para resolver o problema, de forma rápida e segura, e manter o fluxo da reunião, a equipe de suporte deve

Alternativa A:
pedir para o participante sair da reunião e tentar voltar mais tarde, quando a conexão estiver melhor.
Alternativa B:
sugerir que o participante envie o arquivo por e-mail para outro colega compartilhar a tela.
Alternativa C:
aguardar que o participante consiga resolver o problema sozinho, evitando interferências.
Alternativa D:
solicitar que o participante ative o modo “Não Perturbe” para melhorar a qualidade da conexão e resolver o problema de compartilhamento.
Alternativa E:
assumir o compartilhamento da tela do participante, mesmo sem o arquivo, utilizando a função “Dar controle”.

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Questão 165142

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