Questão 164959

No contexto da ISO 14031, a Análise de Dados no estágio Do (Fazer) serve para converter dados brutos em indicadores de desempenho. Sobre essa análise, julgue as assertivas:

I. Pode envolver cálculos estatísticos para determinar tendências temporais.

II. Deve levar em conta a confiabilidade dos dados coletados.

III. Deve ignorar anomalias ou dados fora do padrão para que as médias não sejam alteradas.

Assinale a alternativa que indica os itens corretos: