Questão 1644076

não se deve passar todas as informações sobre o problema ou situação à imprensa para que a empresa não fique muito exposta.

diante de uma crise na empresa assessorada, o assessor de imprensa não deve deixar que informações sobre a empresa ou instituição cheguem à imprensa.

o assessor não deve trabalhar no assessorado a flexibilidade no atendimento à mídia. Até porque, se o interesse é do veículo de comunicação, cabe ao jornalista se enquadrar nos horários do assessorado.

como as empresas possuem a mídia como contato da sociedade, cabe ao assessor dar respostas institucionais aos meios de comunicação somente quando as questões forem de total interesse do assessorado.

o assessor deve, junto à direção da empresa, direcionar uma fonte institucional para que a imprensa use como porta-voz da empresa em crise. Afinal, o silêncio e a omissão tornam-se aliados da desinformação e do surgimento de boatos.