Questão
ID 164234Disciplina: Administração Geral
Assunto: Conflitos Funcionais e Disfuncionais
Ano: 2026 Banca: PORTAL CONCURSOS Órgão: PORTAL CONCURSOS
O conflito é uma realidade intrínseca à vida grupal, originando-se da divergência de interesses, valores ou percepções entre os membros. A Psicologia de Grupos diferencia os conflitos em funcionais e disfuncionais. Sobre essa classificação, analise:
I. Conflitos funcionais são aqueles que promovem o crescimento, a inovação e a revisão de práticas obsoletas no grupo.
II. Conflitos disfuncionais são aqueles que geram desgaste excessivo, prejudicam a produtividade e podem levar à dissolução do grupo.
III. Todo e qualquer conflito deve ser evitado a todo custo pelo líder para garantir a harmonia plena.
IV. O papel do facilitador é transformar conflitos disfuncionais em oportunidades de diálogo e crescimento.
Estão corretas apenas as afirmativas: