Questão 1641573

Biblioteconomia · 2017

Questão

ID 1641573

Disciplina: Biblioteconomia

Assunto: Serviço de Referência

Ano: 2017 Banca: UFCE - Universidade Federal do Ceará Órgão: Universidade Federal do Ceará


O Processo de Referência engloba duas fases que antecedem a sequência lógica das etapas decisórias encadeadas em oitos passos. Marque a alternativa que contempla as duas fases mencionadas.

Alternativas da questão 1641573
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