Questão 1637786

Tereza é assistente social em um hospital terciário de Fortaleza. Durante o seu plantão, presenciou o atendimento médico a uma jovem que fora sexualmente violentada pelo companheiro. Na ocasião, o profissional constrangeu a paciente com perguntas de cunho machista, negligenciou protocolos de cuidado e se negou a preencher ficha de notificação de violência. Com base no seu Código de Ética, Tereza poderá denunciar o referido médico aos órgãos competentes, se assim o desejar, visto que este é um direito que lhe é assegurado pelo citado Código.

Marcos é assistente social em uma Secretaria Municipal de Saúde na região metropolitana de Fortaleza. Desde o início da pandemia de COVID-19, esteve atento às solicitações e demandas dos usuários nas unidades de saúde e decidiu realizar pesquisa para contribuir com a melhoria e qualidade dos serviços prestados à população, nesse contexto. Com base no que estabelece o seu Código de Ética, após aprovação do Comitê de Ética em Pesquisa, Marcos informou à população usuária sobre o estudo que iria realizar, a utilização de materiais de registro audiovisual e como os dados obtidos seriam sistematizados, e comprometeu-se em devolver as informações colhidas, no sentido de que os usuários pudessem usá-las para o fortalecimento dos seus interesses.

Viviane é assistente social de um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS). Foi solicitada pela coordenação da instituição para que planejasse reuniões junto às usuárias do centro, a fim de repassar as regras instituídas para o atendimento e convivência no CAPS, tais como: proibição do uso de roupas curtas, decotes e/ou transparências; proibição do uso de cigarro; proibição de demonstrações íntimas de afeto com o companheiro/companheira. Com base no seu Código de Ética, Viviane deve realizar tais reuniões com o teor solicitado pela chefia, por se tratar de uma importante estratégia de democratizar as informações e o acesso aos programas disponíveis no espaço institucional.

Um grupo de jovens domiciliados em um município do interior do Ceará procurou a assistente social do CRAS a fim de conversar sobre a oferta de cursos de capacitação profissional pelos quais ela era responsável. Nesta ocasião, os jovens argumentaram achar importante as atividades sugeridas, que contemplavam cursos de informática, língua estrangeira, atendimento ao público, entre outras, contudo informaram que o motivo da não adesão aos cursos ofertados era a preferência por aulas de culinária, dança de salão e maquiagem, e solicitaram a substituição das atividades. Levando em consideração o que preconiza o Código de Ética da profissão, a assistente social explicou aos jovens sobre a importância de se capacitar para atender às demandas impostas pela conjuntura, argumentou que os cursos oferecidos lhes proporcionariam maior facilidade de inserção no mercado profissional e informou que, por estes motivos, a substituição das atividades não seria efetuada.