Questão
ID 1635555Disciplina: Administração Geral
Assunto: Conceito e Fundamentos da Gestão da Qualidade Total
Ano: 2026 Banca: FCPC - Fundação Cearense de Pesquisa e Cultura Órgão: Universidade Federal do Ceará
Os custos da qualidade podem ser vistos como um importante mecanismo para controle gerencial da qualidade nas organizações. Essa forma de abordagem (econômica) da gestão da qualidade busca entender a relação entre qualidade e custos, ou seja, os gastos para obter qualidade e das perdas decorrentes da falta dela. Assinale a opção que apresenta, corretamente, quatro formas de classificar os custos da qualidade.