Questão
ID 1631697Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Gestão de Reclamações e Conflitos
Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura Municipal de Nova Santa Rita - PI
No atendimento ao público, o vigia deve manter uma postura neutra e resolver conflitos por si só, sem envolver a supervisão ou seguir protocolos específicos da instituição, caso existam.