Questão 1629893

Cada um dos itens a seguir apresenta uma proposta de procedimento a ser tomado por um gerente de banco que adote os princípios de Deming, devendo ser julgado certo se constituir procedimento consentâneo com os referidos princípios ou errada, em caso contrário.

Instituir uma campanha que tenha como slogan: um banco que não erra é um banco melhor.