Questão
ID 1626231Disciplina: Administração Geral
Assunto: Técnicas de Mapeamento de Processos
Ano: 2012 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Banco da Amazônia
Julgue os itens a seguir, acerca de técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos.
O analista de processos pode utilizar-se do diagrama de matriz caso deseje verificar o relacionamento entre dois ou mais elementos, tais como: atividades de pessoas com funções, tarefas com tarefas ou problemas com problemas.