Questão
ID 1626208Disciplina: Administração Geral
Assunto: Deming
Ano: 2012 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Banco da Amazônia
Julgue os itens a seguir, relativos a gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial.
Os princípios da qualidade propostos por Deming têm por objetivo atender às necessidades presentes dos clientes, adequando a finalidade atual ao uso futuro de um produto ou serviço.