Questão
ID 1622572Disciplina: Administração Geral
Assunto: Listas de Verificação
Ano: 2020 Banca: CPCON UEPB - Comissão Permanente de Concursos da Universidade Estadual da Paraíba Órgão: Prefeitura Municipal de Sapé
Para que um profissional que executa rotinas de trabalho tenha controle de todos os processos que realiza diariamente, é necessário implantar controles de verificação para que tudo seja alcançado com eficiência e eficácia.
Analise as afirmações abaixo com relação aos procedimentos básicos para execução de rotinas de trabalho:
I- O checklist é uma lista de verificação que relaciona todas as atividades ou materiais empregados em uma determinada tarefa. Deve ser sempre verificado para que se tenha conhecimento exato se está faltando algum item não executado.
II- O follow-up é uma ferramenta que complementa todas as tarefas ou assuntos pendentes dentro de um departamento, processo ou projeto, a fim de que os prazos previamente estabelecidos sejam cumpridos.
III- O processo de follow-up complementa o checklist e a agenda.
É CORRETO o que se afirma em: