Questão 1618397

O controle da qualidade é fundamental e visa a garantir que o cliente receba produtos e serviços dentro dos padrões esperados. Por ser tão importante, muitos teóricos dedicaram-se a desenvolver ferramentas que ajudassem a efetivar esse controle.

Sobre as ferramentas da qualidade, considere as afirmações e as associe às suas respectivas ferramentas:

( ) Método de apresentação de dados por ordem de tamanho, importância ou prioridade.

( ) Serve para coletar dados relativos à não conformidade de um produto ou serviço.

( ) Mostra a frequência com que determinado dado aparece em um grupo de dados.

( ) Procedimento que consiste em dividir um conjunto heterogêneo em subconjuntos homogêneos.

I – Estratificação.

II – Histograma.

III – Gráfico de Pareto.

IV – Folha de verificação.

A partir das afirmações, qual a sequência CORRETA?