Questão 161094

assegura que um serviço atenda aos requisitos acordados;

se concentra na segurança física e lógica dos serviços prestados;

é simplesmente a capacidade de reparo de um serviço indisponível;

exige que um serviço esteja disponível continuamente para os consumidores;

pode ser resumida como “o que o serviço faz” e pode ser usada para determinar se um serviço é “adequado à finalidade”.