Questão 160926

Frederick Herzberg desenvolveu a Teoria dos Dois Fatores para explicar o comportamento das pessoas em situações de trabalho. Segundo o autor, existem fatores que evitam a insatisfação, mas não são capazes de gerar motivação por si sós, enquanto outros são os verdadeiros responsáveis pelo entusiasmo e satisfação no cargo. Os fatores relacionados às condições que cercam o funcionário, como ambiente, supervisão e benefícios, são denominados: