Questão
ID 160405Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2025 Banca: FURB - Universidade de Blumenau Órgão: Prefeitura Municipal de Balneário Camboriú
O __________ constitui o primeiro contato dos cidadãos com a instituição pública, sendo fundamental para construção de imagem positiva e efetivação do acesso aos serviços oferecidos, requerendo competências técnicas e interpessoais específicas para atendimento de qualidade."
Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto: