Questão
ID 159694Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Desenho e Transição de Serviços Novos ou Modificados
Ano: 2024 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal de Contas do Estado do Acre
Considerando o modelo ITIL v4, julgue os itens que se seguem.
A prática de disponibilizar para uso serviços novos ou alterados faz parte do processo de gerenciamento de liberação.