Questão 1595111

Numa organização, o diretor de uma área está exagerando nos seus pedidos e ordens aos funcionários, ultrapassando suas competências, seus horários e suas cargas de trabalho, valendo-se, para justificar suas solicitações, de sua posição na estrutura hierárquica da empresa. Em contraposição aos exageros, no grupo do café, os funcionários começaram a se organizar, desafiando as regras, bem como as sanções impostas pela empresa através do diretor. Estes tipos de grupos que surgem espontaneamente e têm sua escala de valores, crenças e expectativas são denominados grupos: