Questão 1593546

Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais · 2012

Questão

ID 1593546

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Comunicação - Recepção e Transmissão de Mensagens

Ano: 2012 Banca: FUNCAB - Fundação Professor Carlos Augusto Bittencourt Órgão: Prefeitura Municipal de Armação de Búzios

O PABX possui várias programações e facilidades para ajudar na comunicação interna de uma instituição. Entre essas, a função SIGA-ME, permite que:

Alternativa A:
ao se direcionar uma ligação (interna ou externa) para um ramal, seja possível identificar que ele está ocupado, apenas retirando o fone do gancho.
Alternativa B:
as ligações (internas e externas) dirigidas a um ramal sejam direcionadas para outro de escolha do atendente.
Alternativa C:
se conecte a uma ligaçãoemandamentoemoutro ramal, assim os ramais podem se comunicar em caso de urgência.
Alternativa D:
uma ligação externa seja colocada em espera pelo tempo que o usuário achar conveniente.
Alternativa E: as ligações externas sejam atendidas de forma
automática fora do horário de expediente.