Questão 1588153

Tecnologia da Informação · 2013

Questão

ID 1588153

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Conceitos Básicos de ITIL

Ano: 2013 Banca: Assessoria em Organização de Concursos Públicos Órgão: Prefeitura Municipal de Vitória da Conquista

Qual das alternativas abaixo informa algumas das características do modelo ITIL?

Alternativa A:
O ITIL tem como objetivo promover processos para a gestão de uma organização que apresenta um conjunto de procedimentos gerenciais relacionados à TI.
Alternativa B:
O ITIL consiste em um modelo físico para criação de infraestrutura de redes de longo alcance.
Alternativa C:
É um protocolo de comunicação utilizado para acessos remotos em sistemas Windows.
Alternativa D:
Faz referência a um modelo de dados do padrão OSI, agrupando as três primeiras camadas de rede.
Alternativa E:
É um modelo, permanecendo junto ao desenvolvimento de sistemas de segurança relacionado a fluxos de informações em uma rede de longo alcance.