Questão
ID 1583707Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais
Assunto: Ética Profissional
Ano: 2010 Banca: UNESC - UNIVERSIDADE DO EXTREMO SUL CATARINENSE Órgão: Autarquia de Segurança, Trânsito e Transportes de Criciúma
Entre as alternativas abaixo, qual não deve ser utilizada no atendimento telefônico: