Questão
ID 1565143Disciplina: Administração Geral
Assunto: Diagrama de Causa e Efeito ou de Ishikawa
Ano: 2022 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Ministério Público do Estado de Goiás
A gestão da qualidade é tarefa de fundamental importância no contexto econômico atual, podendo ser considerada um diferencial competitivo para as organizações em mercados competitivos. Devido a essa relevância, alguns estudiosos se preocuparam em desenvolver ferramentas para auxiliar os gestores nesse processo, sendo, o Diagrama de Ishikawa, um de seus exemplos.
Assinale a alternativa que descreve a ferramenta conhecida como Diagrama de Ishikawa.