Questão
ID 1552019Disciplina: Administração Geral
Assunto: Balanced Scorecard (BSC)
Ano: 2021 Banca: Instituto AOCP Órgão: Empresa de Saneamento do Estado de Mato Grosso do Sul
Como executivo da Sanesul, você precisa utilizar a ferramenta de planejamento estratégico empresarial BSC para medir como criar valor para os clientes. Assinale a alternativa que apresenta o que significa BSC e qual é o benefício da utilização dessa ferramenta no planejamento estratégico.