Questão 1548487

A respeito da Qualidade de Software, analise as
seguintes assertivas:
I. O Gerenciamento da Qualidade exerce um papel
fundamental para o desenvolvimento de software.
Desde o início de um projeto, a qualidade deve ser
vista como um fator crítico para o sucesso do
software e deve ser considerada durante todo o ciclo
de vida do mesmo.
II. Um modelo de capacitação particularmente
importante para a área de software é o CMM
(Capability Maturity Model), do Software Engineering
Institute. O CMM descreve os estágios de maturidade
que passam as organizações quando evoluem no seu
ciclo de desenvolvimento de software, através de
avaliação contínua, identificação de problemas e
ações corretivas, dentro de uma estratégia de
melhoria dos processos.
III. Total Quality Management (TQM) é um sistema
desenvolvido no Japão, montado pelo Grupo de
Pesquisa do Controle da Qualidade da Union of
Japanese Scientists and Engineers (JUSE). Uma das
principais formas de implementação do controle de
processos e adotada pelo TQM é a utilização do Ciclo
PDCA (Plan-Do-Check-Action), que consiste em 4
fases: planejar, executar, verificar e atuar
corretamente.
IV. Total Quality Control, ou TQC, é uma abordagem
para sucesso a longo prazo, que é medida por meio
da satisfação do cliente e baseada na participação de
todos os membros da organização. TQC foca a
melhoria de processos, produtos, serviços e cultura
organizacional, e considera qualidade de um
processo como responsabilidade do “dono” do
processo.
A sequência correta é: