Questão 1547639

Administração Geral · 2026

Questão

ID 1547639

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: BPM, BPMN e CBOK

Ano: 2026 Banca: COPEVE/UFAL - FUNDEPES Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Alagoas

A Gestão de Processos de Negócio Business Process Management (BPM) está associada à padronização, ao controle e à melhoria contínua dos fluxos de trabalho organizacionais, buscando desempenho superior e geração de valor.

Observando-se os fundamentos teóricos e práticos do tema, é correto afirmar que o BPM

Alternativa A:
é uma prática restrita à área de tecnologia da informação, sendo aplicada apenas à automação de sistemas.
Alternativa B:
substitui totalmente a necessidade de indicadores de desempenho, pois a padronização já garante qualidade e eficiência.
Alternativa C:
enfatiza a visão funcional da organização, reforçando estruturas departamentais isoladas como forma de ganho de eficiência.
Alternativa D:
é uma abordagem voltada, principalmente, a projetos únicos e temporários, com foco na inovação disruptiva, diferindo das rotinas organizacionais.
Alternativa E:
envolve a modelagem, a análise, a execução, o monitoramento e a melhoria contínua dos processos, com foco na entrega de valor ao cliente.

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