Questão
ID 1546715Disciplina: Administração Geral
Assunto: Balanced Scorecard (BSC)
Ano: 2012 Banca: FUMARC - Fundação Mariana Resende Costa Órgão: Empresa de Informática e Informação de Belo Horizonte
O conceito de Balanced Scorecard - BSC, criado por Kaplan & Norton, em 1992, evolui ao longo do tempo. Marque a seguir, a opção que indica CORRETAMENTE o conceito mais moderno da metodologia: