Questão
ID 1546576Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Conceitos Básicos de Engenharia de Usabilidade
Ano: 2012 Banca: FUMARC - Fundação Mariana Resende Costa Órgão: Empresa de Informática e Informação de Belo Horizonte
No contexto de avaliação da usabilidade de um site, julgue a veracidade das seguintes afirmações:
I. A interface deve sempre informar ao usuário o que está acontecendo, ou seja, as ações precisam de retorno instantâneo para orientá-lo.
II. Toda a comunicação do sistema precisa ser contextualizada ao usuário, e ser coerente com o chamado modelo mental do usuário.
III. Devem-se usar terminologias diferentes para cada parte do site, assim uma mesma ação deve ser identificada com ícones ou palavras diferentes em seções distintas.
IV. Um bom design dispensa a necessidade de ajuda na utilização do sistema, não sendo necessária a elaboração de documentação e ajuda.
Dada as afirmações acima, pode-se dizer que