Questão 1545451

Uma das atribuições dos assessores de imprensa é se responsabilizar pela censura prévia dos conteúdos midiáticos a serem publicados pelos house organs e demais boletins informativos de circulação interna.

Por funcionarem como constantes geradores de pautas jornalísticas negativas, os SAC — sistemas de atendimento ao cidadão (ou ao consumidor) — deixaram de ser controlados por profissionais de relações públicas e passaram ao controle da assessoria de imprensa.

O desenvolvimento tecnológico dos suportes midiáticos e dos provedores de Internet possibilitou às empresas privadas e aos órgãos públicos o surgimento não somente de publicações institucionais eletrônicas, mas também de canais institucionais de áudios e vídeos corporativos.

Embora sejam muito comuns em sondagens de opinião pública, os chats não fazem parte das atividades de comunicação a serviço de uma assessoria de imprensa, sempre atentas a não fomentarem polêmicas.

Em uma assessoria de imprensa, uma das precauções rotineiras é evitar que os releases cheguem à Internet e às redes sociais, nas quais podem, facilmente, ser objeto de viralizações indevidas, sendo, por isso, muito comum que empresas e órgãos públicos advirtam seus clientes e usuários a não utilizarem esse tipo de postagem.