Questão 1542888

As questões 31 a 52 tem como parte ilustrativa o seguinte caso:

A Professora Maria das Graças é instrutora de Cursos de Formação para Agente Comunitário de Saúde há mais de 5 anos. Recentemente ministrou aula para um grupo de pessoas que foram aprovadas em um Processo Seletivo Público Municipal do Estado do Paraná.

Durante o curso, os alunos se mostraram extremamente comprometidos e com muita vontade em saber como ajudar a comunidade em que residem.

Em algumas aulas, foi convidada a Agente Comunitária, Joana, funcionária do Município de Cascavel que atua na área Lago Azul, para participar de debates e trazer alguns exemplos práticos para os alunos. Entre outros casos que citou, ressaltou o acompanhamento de uma jovem mãe, que teve seu bebê de parto normal e que durante os primeiros dias de vida de seu bebê apresentava inúmeras dúvidas.

Para responder às questões 31 a 40, considere o disposto na apostila “O Trabalho do Agente Comunitário de Saúde” do Ministério da Saúde.

Um dos temas muito citados durante o curso foi da importância do vínculo, sendo esse considerado a base do compromisso do profissional com a saúde daqueles que o procuram. Para o usuário, existirá vínculo quando ele perceber que a equipe contribui para a melhoria da sua saúde e da sua qualidade de vida. Há situações que podem ser facilitadoras ou dificultadoras. Uma das formas de concretizar o princípio da Humanização e se caracteriza como um modo de agir que dá atenção a todos que procuram os serviços, não só ouvindo suas necessidades, mas percebendo aquilo que muitas vezes não é dito é uma postura ética chamada de: