Questão
ID 1539949Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Gestão de Reclamações e Conflitos
Ano: 2023 Banca: IGEDUC - Instituto de Apoio à Gestão e Educação Órgão: Prefeitura Municipal de Surubim
Julgue os itens que se seguem.
Resolver rapidamente as reclamações dos clientes é mais importante do que garantir que o problema seja totalmente resolvido.