Questão
ID 1535209Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: ERP (Enterprise Resource Planning) - Conceitos e Módulos
Ano: 2015 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: Controladoria-Geral do Município do Rio
O planejamento de recursos empresariais, representado pela sigla ERP, integra todos os departamentos e funções da organização em um número de sistemas de TI, para que os funcionários possam tomar decisões nas operações de negócios.

Nesse contexto, a observação da figura acima permite concluir que os componentes I e II são, respectivamente: