Questão
ID 1524216Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Atendimento Telefônico e Canais Digitais
Ano: 2019 Banca: Instituto Machado de Assis Órgão: Prefeitura Municipal de Joaquim Pires
Em relação ao atendimento telefônico, o atendente odontológico deve:
I. atender a ligação prontamente.
II. usar um tom de voz amigável.
III. atender o cliente com educação.
É correto o que se afirma em: