Questão 1514325

Tecnologia da Informação · 2017

Questão

ID 1514325

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Conceitos Básicos de ITIL

Ano: 2017 Banca: IADES - Instituto Americano de Desenvolvimento Órgão: Fundação Hemocentro de Brasília

Acerca das ferramentas, metodologias e boas práticas de
tecnologia da informação (TI), assinale a alternativa correta.

Alternativa A: O Information Tecnology Infrastructure Library
(ITIL) aborda questões estratégicas de TI.
Alternativa B: O Control Objectives for Information and relatet
Technology (COBIT) é um framework de gestão
operacional dos serviços de TI.
Alternativa C: O PMBOK é uma metodologia de gerenciamento de
projetos específicos de TI, tanto de desenvolvimento
quanto de infraestrutura.
Alternativa D: O Project Management Bodyof Knowledge
(PMBOK) é um dos livros do COBIT, que relaciona
todos os conceitos de gerenciamento de projetos.
Alternativa E: O ITIL é um conjunto de boas práticas voltado para
serviços de TI.