Questão 1514123

Comunicação Social · 2017

Questão

ID 1514123

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Comunicação e Gestão de Crise em Relações Públicas

Ano: 2017 Banca: IADES - Instituto Americano de Desenvolvimento Órgão: Fundação Hemocentro de Brasília

No que concerne à gestão de crises, assinale a alternativa
correta.

Alternativa A: Uma empresa em situação de crise deve se esforçar
para manter sua imagem positiva diante do público,
omitindo eventuais falhas no processo que resultou
na crise.
Alternativa B: O ato de negar com veemência, perante a imprensa,
as acusações apresentadas é um recomendável bom
início de gestão.
Alternativa C: A crise é um momento particularmente peculiar e
difícil, vivenciado por uma pessoa física ou jurídica,
e tem características tanto gerais quanto singulares,
dependendo do setor, do contexto sociopolítico e do
ambiente econômico.
Alternativa D: O envolvimento da imprensa ou de autoridades, a
ocorrência de paralisações ou de vítimas são
elementos considerados atenuantes em uma crise.
Alternativa E: A gestão da crise objetiva presta satisfação à
sociedade.