Questão 1510139

Relações Públicas · 2015

Questão

ID 1510139

Disciplina: Relações Públicas

Assunto: Gestão de Crises

Ano: 2015 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Defensoria Pública do Estado de Mato Grosso

Em uma situação de crise de imagem, os profissionais do departamento de comunicação devem aconselhar o assessorado a

Alternativa A:
deixar a crise seguir seu rumo, confiando na pouca memória do público e na possibilidade de rapidamente outra crise tomar os noticiários.
Alternativa B:
aumentar as verbas publicitárias, de modo a conquistar a simpatia dos repórteres dos veículos de comunicação.
Alternativa C:
fugir do enfrentamento com a imprensa, para evitar que a empresa se torne a principal fonte de informações sobre o caso.
Alternativa D:
prestar assistência aos atingidos pelo fato motivador da crise e fornecer à imprensa informações de interesse público.
Alternativa E:
construir uma relação sólida com a imprensa por meio do oferecimento de informações exclusivas e brindes promocionais.