Questão 1496116

Tecnologia da Informação · 2017

Questão

ID 1496116

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Processos da Estratégia de Serviço

Ano: 2017 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Secretaria de Estado de Educação do Distrito Federal


Julgue os próximos itens, a respeito dos fundamentos do ITIL 3 e das linguagens de formatação de dados.



Na Estratégia de Serviço do ITIL 3, está incluída a garantia de que a organização esteja preparada para lidar com os custos e os riscos associados à sua carteira de serviços e apta para a efetividade operacional.
Alternativas da questão 1496116
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