Questão 1494012

De acordo com o Guia BPM (2009), processo é uma sequência definida de atividades ou etapas, executadas por equipamentos ou por pessoas que visem a atingir uma meta. Considerando essa informação, julgue os itens de 61 a 68 no que se refere à gestão de processos.

O macroprocesso é um processo que geralmente envolve várias funções na organização, possuindo um impacto significativo em seu funcionamento.