Questão
ID 1487784Disciplina: Administração Geral
Assunto: Técnicas de Mapeamento de Processos
Ano: 2019 Banca: UFSCar - Universidade Federal de São Carlos Órgão: Universidade Federal de São Carlos
Assinale a alternativa que indica a ferramenta de mapeamento de processo que consiste em uma representação gráfica dos fatores de um processo (entradas, saídas, método, medição, competências, infraestrutura) dispostos em quadros que circulam o processo.