Questão 1487382

Administração Geral · 2022

Questão

ID 1487382

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: Treinamento, Desenvolvimento e Educação (T,D&E)

Ano: 2022 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Tribunal de Contas do Estado do Tocantins

Certa organização investiu nos últimos meses um montante significativo de recursos em um programa de treinamento para um grupo de funcionários recém-admitidos. O diretor de RH gostaria de avaliar os resultados do treinamento no nível dos cargos, no nível de recursos humanos e no nível organizacional.

Para tal, seriam indicadores adequados, respectivamente:

Alternativa A:
redução do índice de acidentes de trabalho; redução da rotatividade; melhora da qualidade de vida no trabalho;
Alternativa B:
aumento da produtividade; melhora do clima organizacional; melhora do atendimento ao cliente;
Alternativa C:
melhora da qualidade; redução do absenteísmo; melhora da imagem da empresa;
Alternativa D:
satisfação com o treinamento; redução dos índices de acidentes de trabalho; aumento da eficácia organizacional;
Alternativa E:
adequação das pessoas aos cargos; retorno dos investimentos em treinamento; aumento das competências individuais e coletivas.

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