Questão 1486126

Tecnologia da Informação · 2013

Questão

ID 1486126

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Indicadores de Desempenho

Ano: 2013 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Supremo Tribunal Federal

Julgue os itens que se seguem, relativos à construção e mensuração de indicadores de processos de negócio.

Na construção de um indicador de desempenho de processo, devem ser estabelecidas metas que representem um índice que faça uma análise comparativa de desempenho.

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