Questão 1484757

Administração Geral · 2008

Questão

ID 1484757

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Estratégias de Negociação

Ano: 2008 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas


Quanto às técnicas de atendimento aos clientes, julgue os itens subseqüentes.



Quando, no processo de negociação, o comprador demonstrar objeção com relação às características do produto que lhe é oferecido, o vendedor deve oferecer outras opções de pagamento, como, por exemplo, o parcelamento e o financiamento da dívida.

Alternativas da questão 1484757
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