Questão 1484747

Atendimento ao Público, Vendas e Negociação · 2008

Questão

ID 1484747

Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação

Assunto: Prospecção e Técnicas de Vendas

Ano: 2008 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas


Quanto às técnicas de atendimento aos clientes, julgue os itens subseqüentes.



Na fase de sondagem da venda, é muito importante que o vendedor descubra qual será a destinação do que está sendo comprado, se para presente, para uso pessoal, para o dia-adia ou para uma ocasião especial, entre outros usos.

Alternativas da questão 1484747
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