Questão
ID 1478157Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Conceitos Básicos de ITIL
Ano: 2024 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Centro de Tecnologia da Informação Renato Archer
Com relação à biblioteca ITIL julgue os itens a seguir.
Suporte a serviços e entrega de serviços são as duas áreas fundamentais da ITIL.