Questão
ID 1466293Disciplina: Administração Geral
Assunto: Técnicas de Mapeamento de Processos
Ano: 2012 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira
Uma representação, com maior ou menor grau de formalidade, abstrata da realidade e normalmente expressa por meio de uma linguagem visual chama-se: