Questão
ID 146577Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Análise de Requisitos de Usabilidade
Ano: 2025 Banca: PORTAL CONCURSOS Órgão: PORTAL CONCURSOS
Em um projeto de grande escala para um sistema de e-commerce de um órgão de fiscalização, a equipe de DCU utilizou a técnica de Entrevista com Stakeholders logo no início. O objetivo era alinhar as expectativas de negócio, as restrições técnicas e as metas de alto nível do projeto. No entanto, é sabido que as metas de negócio e as metas dos usuários nem sempre se sobrepõem, e um design excessivamente focado nos interesses dos stakeholders pode comprometer a usabilidade. É essencial que as metas de negócio sejam equilibradas com as necessidades dos usuários.
Nesse contexto, qual artefato do DCU é mais eficaz para traduzir e priorizar as necessidades dos usuários (obtidas através de pesquisa) em requisitos de design acionáveis, mitigando a influência exclusiva das metas de negócio?